1. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu Ośrodka.
2. Zapytanie prosimy przesyłać drogą mailową lub poprzez formularz kontaktowy na stronie.
3. Rezerwacji można dokonywać tylko telefonicznie pod numerem: 604 410 213
4. Rezerwacja jest ważna pod warunkiem dokonania w ciągu 2 dni od momentu jej telefonicznego zgłoszenia wpłaty zadatku w wysokości 35% na odpowiedni numer konta oraz przysłania potwierdzenia wpłaty na adres farmajantar@wp.pl, zgodnie z poniższymi informacjami (w tytule przelewu XX - oznacza numer domku/pokoju, a DD-MM-RRRR oznacza datę):
5. W przypadku gdy Klient chce pobrać za pobyt fakturę, powinien podczas rezerwacji pobytu podać dane do faktury wraz z numerem NIP.
6. Ośrodek, po otrzymaniu zadatku wysyła potwierdzenie rezerwacji na wskazany w zgłoszeniu adres e-mail.
7. W przypadku braku zapłaty zadatku i braku e-mailowego potwierdzenia tej wpłaty w ciągu 2 dni od telefonicznego dokonania rezerwacji, rezerwacja zostanie anulowana.
8. Rata końcowa (druga) za pobyt powinna być dokonana w formie przelewu, na ten sam numer konta na który wpłacony był zadatek, najpóźniej na dwa dni robocze przed przyjazdem, po uprzednim kontakcie telefonicznym pod numerem telefonu +48 604 410 213. Kontakt jest niezbędny dla ustalenia ostatecznej wysokości wpłaty.
9. Koszty pobytu rozliczamy na podstawie cennika opublikowanego na stronie www.farmajantar.pl, obowiązujacego w dniu wpływu zadatku na konto Ośrodka.
10. Po zarezerwowaniu pobytu, na zasadach zgodnych pkt. 3 powyżej, Klient otrzyma droga e-mailową kartę meldunkową, którą po wypełnieniu powinien odesłać na adres farmajantar@wp.pl najpóźniej na dwa dni robocze przed przyjazdem.
11. W przypadku rezygnacji z pobytu zadatek nie podlega zwrotowi.
12. W przypadku skrócenia pobytu po przyjeździe, Klient ponosi pełną opłatę jak za całość rezerwacji.
13. Pobyty tygodniowe od soboty do soboty rozpoczynają się od godz. 16:30 a kończą o godz. 11:00. W przypadku przyjazdu przed godziną 16.30 nie gwarantujemy wcześniejszego zakwaterowania.
14. W związku z obowiązywaniem od 25 maja 2018 r. rozporządzenia RODO, informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Farmę Jantar, znajdują się na stronie RODO.